Én úgy gondolom, hogy a szolgálatónak csak az általa adott eszközeiért kell felelnie. Nem várható el, hogy ismerje a világ összes gyártójának az összes TV tipusát...
Megértelek, bosszantó lehet, hogy az a két csatorna szar, de jelen esetben neked kell megoldást találni a problémára. Ahogy Petko írta a manuális beállítás segíthet.