Annyira nem értek hozzá, de ilyenkor ilyeneket szoktak javasolni:
- Csinálj a beltérin egy gyári beállítást, és kerestess végig mindent. ( Vigyázz szinte minden beállítást újra végig kell állítgatni, minden csatornát újra kell rendezni.)
- Ha így sem jó akkor esetleg hívd az ügyfélszolgálatot: 1272 - lehet csinálnak egy kártyaaktiválást.
- Vagy ha türelmes vagy várd meg az új Nagra3-as kártyádat. Aztán azzal lehet megoldódik - vagy ha gond lesz vele ( van rá esély ) úgyis hívnod kell a 1272-t.