Tickettet a COG support oldal-ról tudsz küldeni. Ehhez itt is be kell lépned, majd a gameplay question részt kiválasztva, szervert és kari nevet megadva tudsz írni. Én is alig gagyogok angolul, de használgatok online fordítót és azt fiomítom le, mert azért azok is érdekesen mûködnek. Ez még mûködött. minden esetben kaptam választ. Volt, hogy a karim bebuggolt és odébb tették kérésemre, mert ez segített rajta. Volt, hogy csak hülye kérdésem akadt, mindíg válaszoltak.
Az elsõ levél még nem válasz tõlük, csak autómatikus üzenet.