1. Mûködés közben mozgatni a gépet= f@szság. Itt az eredménye...
2. Ha szerencséd van, akkor ki lehet políroztatni a lemezt, de ha tényleg olyan mély a karc, akkor én esetleg megpróbálnék a M$ ügyfélszolgálatnál reklamálni, hogy a gép összekarcolta a lemezt és cseréljék ki(a lemezt).