Nem igazán értem, hogy miért kell belekötni a Hûségszerzõdésbe. Valaki itt keveri a szezont a fazonnal. Ez nem "customer care".
Adott egy szolgáltatás aminek az ára X. Hûségszerzõdést azért köt a szolgáltató, mert szeretné a bevételeit 2 év múlva is ismerni, azaz a X-et leengedi X-Y-al. Amikor lejár a hûségszerzõdés lejár, akkor nem Y kapja drágábban, hanem Y-al nem kapja olcsóbban.
Ez a kapitalizmus, jó reggelt, nagyhal megeszi a kishalat stb, stb. Egy nagyvállalat nem jótékonysági egysület.