A tûzfal része gátolja, töröld le, tisztítsd meg a rendszert(registry és egyéb felesleges fájlok) Ajánlom a winxp manager-t. Ezután tedd fel, ha akkor se megy, jelezd, és akkor majd lépünk tovább. :D Vagy kérhetsz segítséget kaspersky supporton is, ha tudsz angolul.