Én is hasonló cipõben járok, mint ti: havi kb. 200 Gb forgalmam volt az elmúlt két hónapban, normál letöltések mellett (nem p2p), és júl. 8-9. körül visszavágtak a sebességbõl.
Addig a Blaha Lujza téren (Bp., 8. ker.) 5-600 KB/sec jöttek a letöltések, most max. 50KB/sec. Nálam is megvolt a simcsere kb. 1,5 hete, akkor a vodás szervizes mért egyet ott a boltban, teljesen korrekt volt a sebesség. Másnap visszamentem vele, hogy ismét lassú ugyan úgy, vittem a laptopot, kollegám modemjét és az enyémet is: bedugtam õket felváltva, letöltésvezérlõvel egy olyan fájlt indítva, amelyik oldalról melóhelyen, bérelt vonalon 2MB/sec jön az adat. A kollegám modemével 600KB/sec, az enyémmel 45KB/sec ugyan ott, ugyan akkor, ugyan az a fájl…
A pultos mondta, hogy látja a problémát, de õ ebben nem tud segíteni, hívjam a 1270-et. Ott ültem elõtte, felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol felvette a technikus a hibajelenséget. Ma telt le a 15 nap várakozási idõ, majd holnap felhívom õket, hogy áll az ügy. (Sejtem/tudom...)
Õk is átmeneti leterheltségre hivatkoznak mindig (ami ugye kilõve a kölcsönmodemmel/SIM-mel, szintúgy, mint a modemhiba).
A telefonos ügyfsz. mindig végigfut a DNS-, APN-beállítás, vírusirtó, simcsere stb. vonalon, mert nekik ez van leírva: technikusig kell eljutni minimum, aki már tud "érdemben" segíteni.
A korlátozás bizonyítottnak tekinthetõ, most már csak az a kérdés, hogy el tudunk-e érni valamit, ha sokan jelezzük a problémát a fogyasztóvédelem felé...
Én várok holnapig, akkor felhívom õket telefonon, hogy mi történt az ügyemben, és ha nem volt változás, akkor megy a levél a hif/fv-nek.
/Anno még az elején kaptam az extrém használatra levelet -kipróbáltam, a Flashget azon verziójával, mely tudja kezelni a p2p-t, nem torrentet, de 5 Gb felett töltve minõsítettek extrémnek(?)- azóta Internet Download Managert használtam, és eddig teljesen jó volt, ráadásul elértem azt, hogy az ügyfélszolgálatuktól kapjak egy olyan levelet, amiben leírják, hogy igen, konkrétan ez a program használható letöltésre nehogy belekössenek késõbb... (Ha érdekel valakit bemásolhatom a levélváltásokat abban a témában.)/
Igazából nem is azzal van a bajom, hogy lekorlátoznak, hanem ahogy csinálják: ha mondjuk, közlik szerzõdéskötésnél, hogy X GB felett visszaveszik a sávszélt, akkor az ember az alatt tartja a mennyiséget, de így, hogy korlátlan nem gondolná, hogy behúzzák a csõbe.
Arra leszek még kíváncsi, hogy így marad-e vagy bizonyos idõ elteltével visszaáll az eredeti sebessége? Tartok tõle, hogy nem fog, max., ha ráhúzzák a vizes lepedõt a cégre a HIF-nél...