Amikor én bementem a kaposvári nagy vodafone-hoz ott a srác csak nézett, hogy õ ilyenrõl nem is hallott, mef, hogy neki milyen szépen megy a dolog, milyen jó sebességgel.Ez az után volt,hogy 2xra is megkaptam a "Megvizsgáltuk, semmi gond, minden nagyon jó " válasz e-mail-t. Akkor mondta, miért nem hívom fel onnan a 1270-et. Meg is tettem, csak és egybõl mondtam, hogy a csajnak a telefonba, hogy adjon 1 technikust. Az az igazság, hogy csak azért nem kezdtem el üvöltözni a telefonba, mert velem volt a haverom. A technikus épp elkezdte volna a monológját,de udvariatlanul beléfojtottam s szót, rövidre zártam a dolgokat, megmondtam, hogy ne is próbálozzon a hálózati probléma, vírusírtó/tûzfal stb. szöveggel. Elmondtam,hogy csak is a sim kártyával lehet a gond, pontosabban az elõfizetésemmel, mert ki tudtam próbálni ugyanazon a gépen és helyen a sim és a modem cserét. Na akkor elnézést kért, beszélnie kell egy másik osztállyal. Mondom rendben. Amikor ismét a vonalban volt, oké rendben, próbáljam meg 2xra is a sim cserét, ha ez sem válik be, akkor ingyen számcsere. Ez meg is történt, bejegyzést tett az adataimhoz, hogy esetleges számcsere.
Mire ki tudtam próbálni az új sim-et addigra õk bezártak, de semmi gond, elmentem a plázában lévõbe, a csaj ismerõsként üdvözölt, egybõl mondtam, hívja az ügyfélszolgálatot. Vázoltam neki, hogy már beigérték a számcserét ingyen, õ azt mondta,hát az nem ingyenes. Én: nekem azt ingyenesre igérték. Eljutott õ is gondolom ahoz, akinek joga volt dönteni,ok, ingyenes számcsere, s még azt is megkérdezték, hogy milyen számot akarok, s hogy amit õk adtak elfogadható e nekem. Azóta minden simán megy, a sebességem ismét a régi.
Amúgy én is írtam a fogyasztóvédelemnek és a hírközlés felügyeletnek is.
Azóta folyamatosan olvasom azt és a másik fórumot is, lehet, hogy nekem szerencsém volt, amiért ingyen cseréltek számot? Mert másoknak pénzbe került. Én csak egy dolog miatt használom a vodát, mert ahol netezek, csak ez az 1 lehetõség van, s a vodáé az egyetlen "korlátlan" mobil net. De akkor is, csesszék meg. Az a minimum lenne, hogy mindenkinek ingyen számcsere és jóváírás, vagy kötbér fizetés.
Matte-nak igaza van abban, hogy ha bármelyik sorstársunknak lenne vmilyen fejes ismerõse, akkor lehet, hogy vezetõ hír lenne, a Vodafone korlátozza elõfizetõit, mert amúgy ez a kézifék behúzás már elég rég tart.
Még csak hírt sem olvastam, hogy vizsgálódnának a vodánál. Remélem jól a nyakukba sóznak egy elég nagy bírságot, hogy tanuljanak a dologból. De ez, a magyar helyzetet és gyakorlatot ismerve eléggé kérdéses.