Látszik, hogy nem vagy tisztába a Németországi dolgokkal. Hidd el, itt sz@rabb a helyzet, mint Magyarországon. Amíg odahaza éltem 1-2 nap alatt bekötötték a chello-t. (korábban a DSL-t 1 hét alatt) Kijöttek, bekötötték, korrektek voltak minden tekintetben. Azt a sebességet kaptam, amiért fizettem.
Itt kint Németországban 3 hetet kellett várnom mire kijött a t-com-tol egy pasi és bekötötte a net-et. Elõtte felhívtuk õket, hogy 16Mbit kellene, (49,95 € a havidíj) ez elérhetõ-e itt a faluban? Erre a válasz, kijön egy technikus és rámér a vonalra. 2 nap elteltével ismét csörögtünk, jön-e az ember vagy nem? Más ügyfélszolgálatos volt éppen, azt mondta nem kell kijönni, mert ránéz rögtön. 1 perc és jött a válasz, a sebesség oké. (hogy a másik ezt miért nem tudta megtenni rejtély) Na akkor megrendeltük, jöhetnek beszerelni. 1 hét után kijött egy szerelõ bekötötte a DSL vonalat, majd adott egy másik idõpontot, amikor jönnek a net-et bekötni. Eltelt 2 hét csörgött a telefon, másnap 12 órától használhatom a net-et. (Nem jönnek ki a központból kapcsoljak be.) 14 órakor csörögtünk, hogy használnánk, de nem aktív még. Ja valóban, rögtön aktiváljuk, jött a válasz, akkor 24 órán belül mûködni fog. Persze ez pénteken volt és itt szombaton leteszik a mûszakot, vasárnap pedig még füvet sem lehet nyírni, nem egy technikust kihívni. A lényeg, hogy 3 nap múlva lett csak net-em. És ekkor jött az ámulat. 448 Kbps a letöltés, 96 Kbps a feltöltési sebességem!!! B@sszus havi 50€-ért itt ezt kapod, mert csak ezt bírja a vonal! Persze ez is csak akkor derült ki amikor már vagy 10 ügyfélszolgálatossal beszéltünk. Hiába mondtuk, hogy õk állították van széles sáv, lesz@rták. Az, hogy panaszirodához fordulsz meg egyáltalán nem hatotta meg õket. 60€ a bekötés fizesd ki, oszt jó napot. Márciusba kicsit délebbre költöztünk, itt megismétlõdött szinte minden kivétel, hogy hamarabb lett net. Persze szerzõdést kellett bontani, majd újat kötni ismét 2 éves hûségnyilatkozattal (ez újabb 60€ volt) :( Két nagyobb város között lakunk 4-4km-re. Mindkét helyen 16Mbit-tel rohangálnak az adatok a vonalakban, itt nem. :( Kijöttek, DSL beköt, 1 hét múlva telefon, holnaptól van net. Na ja, volt is, de a felhasználó nevet és a pass-t nem kaptuk meg hozzá. Telefonok ezerrel (ismét péntek, nem akartam már hétvégén megint net nélkül maradni) másnap végre kijön egy technikus, és amikor már beengedtük akkor közölte ha a mi hibánkból nincs net, (vagyis ha én vagyok a béna) 150€ a kiszállás, és javítás!!!! Hirtelen elfogyott a levegõ a szobában, aztán közöltem nem írok alá semmit, és nem is fizetek, mert õk a trehányak. A csóka rendes volt, sõt még egy 48 órás ideiglenes kódot is kaptam, persze ehhez neki is kellett vagy 20 percet telefonálgatnia. Sajnos ez is lejárt már, mire megjött a postával a rendes adat. Itt a T-com az úr. Nincs konkurencia. Van ugyan az EVE de állítólag ezek még szemetebbek, és 6 hét csak a DSL bekötés!!! A Voda meg havi 5Gb letöltést engedélyez nekem meg az karcsú. Odahaza hidd el, mindent könnyebb elintézni.