A Pidgin azonnali üzenetküldõ legfõbb jellemzõje, hogy szimultán módon egyszerre több hálózatra is bejelentkezhetünk, így a sokféle üzenetküldõ-hálózaton fellelhetõ barátainkat egy programon belül, egy listában láthatjuk. Felülete rendkívül felhasználóbarát. A legtöbb hálózatspecifikus funkciót (például MSN hang és videoátvitel, kézírás) azonban egyelõre nem támogatja.
A Pidgin saját úgynevezett „Idle”-követési mechanizmussal rendelkezik. A régóta inaktív partnereket elhalványítja, illetve képes jelezni hogy mióta inaktívak. Valamennyi protokollra érvényes nevünk az úgynevezett álnév, amely azonban csak nálunk látszódik. Protokollspecifikus nevünket a Protokollmûveletek menüben változtathatjuk meg.
A Pidgin rendkívüli módon testreszabható, a beállítások egy része a különféle hálózatokra érvényes, míg másokat egyenként tudjuk alkalmazni. A szoftver GTK+-s skinekkel „átöltöztethetõ”, támogat különféle hasznos beépülõ modulokat (plugin), bõvíthetõ.