Az a legnagyobb probléma, hogy az emberek rég elfelejtették mire is való valójában a telefon. Általában 150-200 ezer forintos adóságot írnak alá a szolgáltatok fele csak, hogy elvihessenek egy új csili vili "okostelefonnak" elnevezett készüléket. De van csomag, ami félmillióra rúg 2 év alatt. A szolgáltatók nyavalygása meg az 50% emelés, túlzás. Ugyan is a terhet egy laza mozdulattal a családokra terhelik másik, hogy ezzel nem megmentik magukat, hanem fenntartják a nagy bevételt hozó szintet.