Az az agyrém, hogy a szoftverek esetében a bugok javítása csak akkor kötelező a fejlesztő számára, ha arra külön maintenance szerződés kötelezi. A maintenance meghosszabbítása pedig gyakran alig kevesebb, mint a szoftver új ára.
Valójában azt kellene elérnie az EU-nak, hogy a szoftverekre is hasoló jótállási szabályok legyenek érvényesek, mint bármilyen más termékre.
Azaz ha egy szoftver bugos, akkor a vásárlástól számított két évig a fejlesztőnek kötelező legyen kijavítani azt, a jótálláson felül kötött maintenance szerződések pedig csak az új funkciók hozzáadására terjedhessenek ki.
Informatika és tudomány
