Ennel hatakonyabb lenne egy jol mukodo ugyfelszolgalati oldal letrehozasa, ahol nem kell beszelni, csak a lehetseges keresek vagy ugyfelszolgalati keresek kozzul kivalasztani azt amire szuksege van az embernek. Kb. mint ahogy az online banki oldalak es app-ok kivaltottak a telefonos banki szolgaltatasokat. Es meg csak nem is kell hozza MI.