Hasonló problémám volt annak idején, de nekem az ACE megacodecs pack 6.01 verzója volt a ludas. Mikor visszatettem a 6.0-t azzal meg is szünt a jelenség.
Amúgy ha jól emlékszem a triál verzió (regisztrálás nélkül) csak LPCM-es hangot tud készíteni, bár ez most az esetedben nem befolyásól semmit.
Amúgy ahogy, drob is írta próbáld meg sima wav-ként alá tenni.
Esetleg van egy kis helyet foglaló program a Gspot vagy a Videotoolbox(ez utóbbi magyar) ami kielemzi a videó file-nál használt codek-eket. Esetleg érdemes megnézni, hogy pld. a hanghoz mit használt a program a készítés során, és esetleg korrigálni a dolgot.
érzésem szerint a hangnál kell a "ludast" keresni.