SG Karácsony I.: Online vásárlási tanácsok

El a géptől: parfüm, zokni, pulóver

Van az úgy, hogy nem tudjuk mit kellene adni valakinek, de mindenképp választani kell valamit, még akkor is ha az nem lesz túl személyes. Ilyen esetekre jöhet jól egy újabb webkettes szolgáltatás, az Ajándékozz.hu, ahol a felhasználók (is) javasolhatnak ajándék ötleteket, amiből a többiek böngészhetnek, illetve a csatlakozott partnerek esetén egy kattintással az adott ajándékötletet forgalmazó kereskedő online boltjában találja magát a látogató, s akár azonnal rendelhet is. A szolgáltatás ígéretes, igaz egyelőre kicsit sivár a felhozatal, de mindenesetre ötletes. Ezzel szemben az itthon is egyre népszerűbb online aukciós szájtokon, mint a Vatera vagy a Tesz-Vesz ma már nem csak az ütött-kopott szocreál szekrénysor eladó, hanem szinte bármilyen új vagy használt műszaki cikk, irodai vagy otthoni kiegészítő, festmény, bútor, akármi. Érdemes körülnézni akár keresgélési, akár eladási szándékkal, mert meglepő dolgok bukkannak fel a listákban.

Ha van valami, amit nehéz neten venni, az a ruha és a kozmetikum. Amennyiben valaki nem tudja, hogy milyen illatra vágyik választottja, akkor eszébe ne jusson vaktában lövöldözni, ha viszont már van egy kiszemelt márka, akkor akár a Google segítségével is könnyedén lehet üzleteket lelni. Az egyetlen kérdéses pont szintén a megbízhatóság: ismeretlen bolt esetén, főleg ha nem hallottunk még róla senkitől csak kiköpte a kereső, akkor elsőként érdemes körbenézni a weboldalon, ellenőrizni, hogy van-e fizikai elérhetőség, akár egy teszt telefonhívással ellenőrizni, hogy valós adatok szerepelnek-e. Az is okos ötlet, hogy a közösségi portálok segítségével utánaérdeklődjünk, hogy van-e valakinek tapasztalata az adott céggel kapcsolatban.

Ha alaposan áttanulmányoztuk a jogi dumákat és a rendelési feltételeket és mindent rendben találtunk, akkor sem érdemes a havi fizetést ott elkölteni első alkalommal - ha van még idő, akkor egy kisebb teszttel érdemes indítani. Bizakodásra adhat okot, ha az üzlet egy nagyobb portál berkein belül található, hiszen így valószínű, hogy ők már ellenőrizték valamilyen módon a partnerüket, illetve az onnan átirányított vevők jelezték volna ha bármi gond van.

A próbafülke hiánya a ruhabizniszt örökre a fizikai boltokhoz láncolhatja, de kreatív emberek megtalálták azt a rést, ami sikeres lehet hosszútávon is. Ez pedig az egyedi ruhakészítés. Barátoknak simán jó ajándék lehet bármilyen alkalomra egy vicces vagy emlékezetes mintával ellátott póló, pulcsi vagy táska. Erre egyre többen vállalkoznak neten keresztül, sőt egy ideje egy olyan bolt is működik, ahol egy flash alkalmazás segítségével mindenki maga tervezheti meg egyedi ruhadarabjait, míg a számláló dinamikusan kalkulálja, hogy éppen mennyibe kerül a még nem is létező termék. Emellett persze néhány divatmárka is képviseli magát neten, lásd például az évtizedes tapasztalatokkal rendelkező OTTO katalógusáruházat, de erősen megfontolandó bármilyen méretre szabott divatcikket neten rendelni.

Van itt minden!

Kicsit tovább böngészve a hazai online boltok kínálatát kiderül, hogy ugyan egy évvel ezelőtt még sok termékkategória fekete folt volt, addigra ma már szinte bármi megtalálható. Sokan ilyenkorra időzítik a háztartási gépek, szórakoztató elektronikai cikkek beszerzését is, amik mára szintén egyszerűen beszerezhetőek neten is. Az első lépés a megfelelő termék kiválasztása. Ha megszületik az ötlet, hogy a karácsonyfa alatt mosógép vagy mikrohullámu sütő, LCD TV vagy házimozi rendszer lapul majd, akkor érdemes elsőként a preferált gyártók oldalait végig böngészni, ahol a marketing duma mellett pontos specifikációk és képek is lesznek, nagyban segítve az összehasonlítást.

Ezután nem felesleges kör, ha fórumokat böngészve a vevő megpróbálja kideríteni, hogy akik megvették már az adott terméket, milyen tapasztalatokkal rendelkeznek. Ilyen fórumok keresésében szintén nagy segítség a Google, de ha mondjuk GPS navigációs eszközt keresünk, akkor érdemes egyből a szakoldalak közösségi tereit, a fórumokat böngészni. A boldog keresgélés után letisztulhat a kép, a potenciális készüléket pedig be is árazhatjuk összehasonlító oldalak segítségével. Persze aki jobban bízik a nagyobb áruházak kínálatában, az megpróbálhatja megkeresni ismert boltok online rendelési felületén.

A netes rendeléskor a vásárlóknak megvan az a törvényadta lehetősége, hogy 8 napon belül elálljon a vásárlástól, amit a távolban lévők közt létrejött szerződésekre vonatkozó szabályozások biztosítanak. Megrendelés előtt mindenképp érdemes megbizonyosodni ennek biztosításáról, hisz ha mégsem tetszik az adott árú, ha mégsem jó ránk, ha nem olyan mint vártuk akkor is van menekülési lehetőség. Ugyan ilyenkor többnyire a visszaszállításról nekünk kell gondoskodnunk, akkor is, ha a házhozszállítás ingyenes volt, de mégiscsak jobb, mint egy általunk használhatatlan termék.

A jótállás viszont a vásárlás módjától függetlenül ugyanúgy érvényes minden termékre. Erről szintén kötelező jelleggel meg kell bizonyosodni vásárlás előtt, hogy 1 év, 3 év, teljeskörű garancia vagy szavatosság jár-e. A körültekintő és tudatos fogyasztót az esetek nagy részében nem érheti komoly meglepetés, legalábbis nagyobb és több semmiképp, mint a szokványos fizikai vásárlásoknál. Figyelembe kell venni az online vásárlás sajátosságait, veszélyeit, igyekezni kell kihasználni az információtöbbletből, a gyorsaságból és szabadságból adódó előnyöket, amivel nem csak forintokat, de a nyüzsgő decemberi forgatagban értékes órákat, napokat lehet megtakarítani. Annál szebb ajándék pedig nincs, ha ezt a felszabadult időt a modern vásárló otthon, nyugalomban tölti, a karácsonyi harangok csilingelésére várva.