Na, azért én nem vagyok ennyire elszállva az Extrém Digitaltól...
Az internetes boltjukban is többször vásároltam : itt semmi problémám nem volt. Gyorsak voltak, minden megérkezett.
DE a Mammut1-ben levõ boltjuk : Az Eladók bújkálnak a Vevõk elõl, nehogy dolgozniuk kelljen. 2 eladó a pult mögött ül és vadul "dolgozik" a számítógépén (szerintem chatel vagy billirdozik?), lényeg, hogy a Vevõkre tojnak magasról... Mikor végül mégis kikényszerítem, hogy kiszolgáljon, semmi nem tetszik Õkegyelmességének, dühös, mert kibontatom vele a 60ezres monitort... Szándékosan azért mentem a boltba, hogy nehogy pixelhibás szart kapjak a pénzemért. ERRE fizetéskor kiderül, hogy dehogyis a kibontott-megvizsgált monitort nyomnák a kezembe, hanem egy bontatlant!!!!??? Ja, és külön várhatok 20 percet, hogy fizethessek (nem, senki nincs elõttem!), és további 20 percet, mire méltóztatnak csomagolás nélkül átadni a kifizetett cuccomat! 3-4 vevõ áll a termékkiadó pult elõtt 20 percen át, semmi nem történik, csak a mi idegeink jojóznak... Eladók békésen cseverésznek, táplálkoznak, intézik kis magánügyeiket, nehogymár munkaidõben dolgozzanak! Sajnos, háromszor jártam már így ebben a boltban, azóta inkább messze elkerülöm.
Múlthéten vettem náluk egy HP laptopot, de este kiderült hogy rossz a touchpadja. Másnap visszavittük. Gondoltam magamba ebbõl hétvégén már nem lesz gép, még bevizsgálják, átnézik stb. Garancia ügyintézõ srác kipróbálja, mondja hogy ez tényleg rossz, mondja hogy valószínû csere. Jó remek akkor ez egy hétig is el fog tartani gondoltam. Erre hozza ki a raktárból a másikat! 20perc múlva már új laptopom volt, ami hibátlanul mûködik.
Edigital: Add el az árút, legyél kedves addig a vevõvel amíg ki nem fizeti a pénzt, utánna le is sz...hatod. Vettem náluk egy 350D-t már a garijegyet összecserélték, nem baj elõfordul, aztán kiderült hogy rossz a gép mert 3 nap után csutkára lemerült(tehát pont kiesik a cseregariból), visszavittem csodálkoztak, bevizsgálták, és azt mondták semmi baja, holott a probléma megvolt, aztán még nekem kellett elvinni a magyar Canon-hoz hogy adjanak már róla jegyzõkönyvet hogy ez így nem jó, majd hogy visszamentem a jegyzõkönyvel még nekik állt feljebb hogy akkor miért nem csináltattam meg a magyar canon-al...>:(. Aztán miután írtam egy levelet jogszabályokra hivatkozva feljelentéssel fenyegetõzve hát nem felhívtak hogy akkor mégis megnéznék a gépet. Egy hónap múlva vissza is kaptam megjavítva, ergo 3 hónapból egy hónapot használtam a gépem, holott már az elején ki kellett volna cserélniük. Ja és ahányszor voltam a szervízbe valaki mással is mindíg problémáztak hogy ez meg az nem garanciális probléma.... Na azóta nem vásárolok túlük semmit, és nem is fogok, nem kis idegeséget okoztak az alatt a 3 hónap alatt. >:(
Én hardvert rendeltem tõlük nem is egyet, mind jól mûködik, mondjuk rendesen utána is néztem, mit érdemes venni. Tetszik az is, hogy véleményezni lehet a termékeket, és ha nem stimmel a specifikáció, ki is javítják.
Egy monitort házhozszállítással is rendeltem tõlük, mert a régi crt-m bekrepált. Egy 19"-os LCD-t, és olyan mázlim volt, hogy kikaptam egy pár darabos szériát, vmi kínai márka, soha nem hallottam róla, pár hónapig árulták (utána gondolom elfogyott), már majdnem egy éve, és kifogástalanul mûködik, pixelhiba nincs. Ja és a lényeg, 36ezer volt. Azóta se láttam ilyen olcsón.
Szóval nekem bejöttek a cuccaik.
jópár terméket vásároltam, ár átlagos, kiszolgálás jó. hozzáértõ eladók? gyõrben necces de akad segítség ha kicsit mélyebb kérdés is van, gari ügyintézési idõ nem volt pörgõs, de korrekten tájékoztattak h mi van. röviden ilyesmi 1 jó bolt :) sokan a fent említett pozitívumok jópár pontjában buknának ...
Nekem nagyon bejön az eDigital. Mikor megrendeltem tõlük a sennheiser fülesemet mindenhol 1000-2000 forinttal volt drágább, itt viszont még ingyen kiszállítást is kaptam. Másnap meg is hozták és a termékkel meg vagyok elégedve.
milliárdos forgalom, minimálbéres melósok.
és a 30% csak alaphangon... nem egy dolgot láttam már náluk, ami legalább 60-70%kal drágább volt. Olyan termék meg egyszerûen NINCS, aminél egy javítás több lenne, mint a vételi ár 60-70%a.
Tök ugyanaz mint a casco. Hülye emberek orrbaszájba kötik, aztán 2 év alatt befizetnek annyi pénzt a nagy semmire, amibõl egy totálkáros autót visszalehet hozni a forgalomba ...
Gondolkozz már. Media Markt LEGALÁBB 30%kal drágább, mint a kisboltok. Vajon megér ennyit 1 év garancia mondjuk? Nekem nem. Inkább kockáztatok. Eddig soha nem volt garis problémám, és már megspóroltam annyit a vételi árakon, hogy akár szervízbe is elvihetném a cuccokat, de erre kevés az esély, mert a gyártók is igyekeznek olyan dolgokat gyártani, ami nem szarik be 1 év alatt. Media Markt bunkó ügyfélszolgálatából sem kérek, köszi. Inkább veszem kisboltoktól. Sokkal jobban megéri.
Én az ebolt.hu-tól rendeltem egyszer és kb egy hétig tartott nekik kihozni a cuccot.. kb 300-400 Ft volt a díj (a futárnak semmit sem adtam xD), de már nem emlékszem pontosan.
Rendeltem Japánból CD-ket (EMS-el). Már a megrendelés napján elindították a csomagot. 2 óra múlva már kiküldték a Tokiói elosztó központból. Egy és egy fél nappal késõbb megérkezett Budapestre. Másnap megkaptam. Négy nap alatt lezajlott az egész (a csomag repülõre várt a legtöbbet). Ugyan majdnem a tízszeresét (1800 Jen - 3000 Ft) fizettem a szállítási költségre, de Japán nem a szomszédban van és még hamarabb is érkezett meg a csomag..
Konkrétan ennek a márkának (Fuji) van itthoni szervize, és bár lehet, hogy nem lett volna sokkal gyorsabb, de 74 nap az én gyomromnak sok volt. Azért vettem a gépet hogy használjam. Sajnos több, mint két hónapig kellett nélkülöznöm, ami nyári idõszakban rengeteg. Bár nyilván vannak emberek, akiknek minden ilyesmi belefér. A gondom csak az volt, hogy errõl elfelejtettek tájékoztatni a vásárlás idõpontjában. Mindegy. Azóta már másik Fuji gépet használok, amit máshol vettem. Nekik sok sikert, biztosan csak nekem volt pechem, mindenesetre nagyon drága pech volt számomra.
Az én tapasztalatom az az eDigital-lal, hogy bár egykoron olcsónak számítottak, ma már egyáltalán nem azok. Nem egy dolgot vettem meg máshol esetenként akár 30%-al olcsóbban is. Ergo lehet, hogy ilyen jó a garancia, meg olyan jó a kiszállítás, de én, mint csóró, ezekért nem mindig engedhetem meg magamnak a felárat.
MM arra jó hogy meg lehet nézni, kézbe venni és kipróbálni a cuccot, de vásárolni szigorúan csak alap cuccokat, 50k felett meg pláne semmit. Vidéken szinte minden boltban +20% vagy még többet is elkérnek ugyanazért az árúért, egy drágább termékért még autóval is érdemes pár száz km-t autózni és még így is bõven megéri nemhogy ingyenes kiszállítással. Nagyon magas haszonnal szeretnek vidéken dolgozni, de tõlem éhen halhatnak mivel évek óta internetrõl rendelek mindent, szerencsére garanciális problémám eddig nem akadt, mákom volt.
A szakbolt se mindig tuti ám Tripax, én pls most hétfõn voltam benn egy gyõri szakboltba( nem akarom megnevezni, bár megtehetném) és olyan pökhendi, lekezelõ stílusban beszélt velem a csávó, hogy mondtam oda soha többet.
Nem akarom rombolni a magyar mamutcégek image- t de tapasztalatom az, hogy szakember szakboltban vásárol. Én kilómétereket vagyok hajlandó elmenni ha olyan üzletet találok akik nem csak lepasszolnak egy árút nekem hanem értékes infóval is tudnak szolgálni. Ezért szeretem a szakboltokat - meg persze azért mert ien helyen van mindig egy két õrült zseni aki perverzióból (szeretetbõl) sokkal többet tud még hozzátenni. A mindent áruló boltoknak elég ha mûszaki irányultsága van az eladónak, bizonyítvány ötös nem kell hozzá.
Nanana. Én is vettem ott közel 200k értékben LCD TV-t, de mikor neten (nagyon szimpi) láttam hogy hol van raktáron belõle (online frissül az adatbázisukból) és bementem a Mamcsiba érte, akkor simán azt mondták, hogy neki ilyen márpedig NINCS is (már rég, vagy nem is volt).
Már elhajtottak volna, de mondtam, hogy baszki nézzék már meg a SAJÁT rohadt nyilvántartásukban, mert 20 perce még volt (kb. annyit vártam is ott, hogy szóba álljnak velem). No látták én nem kopok le amíg nem lesz igazság. Erre csak megnézték és lám, ott csücsült az én kicsikém csak rám várva.
Mondtam nekik, hogy szeretném megnézni/kipróbálni (mégsem 2 fillér), erre közli a mandró, hogy õk ugyan át nem hozzák a raktárból (merthogy a Mamcsi 2-ben raktároznak), csak ha megveszem (talán akkor !). Köhhh. Ezen már ráncoltam a szemöldököm, de mivel kellett az eszköz, mert a másikat elvitték szervízbe, ezért természetesen szemrebbenés nélkül azt hazudtam a rohadtaknak, hogy HOOOGYNE, megveszem, csak hozzák át. Át is hozták nagynehezen, de kipróbálni csak nem voltak hajlandóak. Kicsit sem voltam ideges. Mind1 volt, elegem volt belõlük, meleg is volt, meg már untam az egész hercehurcát és megvettem így (félórás sobanállás után, mer nemúgyvanaz), de rezgett a léc.
Ha gond lett volna vele, visszamegyek és tudok én kellemetlenül is viselkedni... DE szerencséjükre nem volt.
(Viszont utána rendes volt a srác mert segített lehozni a cuccost a kocsihoz a mélygarázsba. Némi borravalóért. :D)
Szóval az áruban és az árban nem csalódtam (szerencséjükre), csak izé...
Ettõl függtlenül máshol tán még rosszabb a helyzet (sõt biztos, tapasztalat), úgyhogy máskor is vásárolnék náluk ezzel együtt. Majd mind1ik cég tahinger idehaza, ez a magyar kereskedelem lényája (markecing). :D
athina ... khm sikeres ember nem lehet ...
amúgy szinte a kezdetektõl vásárolok náluk, talán már a többmilliós léptéket is elértük céges szinten, és ha csak egy UV szûrõt vettem akkor is figyeltek rám, nem láttam paraszt eladót, viszont paraszt vevõket bõségesen.
minden céggel vannak persze negatív tapasztalatai egyeseknek (ez a gauss görbe lényege ...) de nekem nagyon úgy tûnik hogy itt többségben vannak az elégedett vásárlók.
tegyük hozzá, hogy nekem az életben nem volt gondom a mistralban sem garanciális ügyintézéssel, pedig ott is megfordultam már pár gyári hibás termékkel (lehet azért, mert nem a szénné égetett túlhajtott alaplapomat akartam gariban cseréltetni ... )
(:off most hogy utánaolvastam, már beugrott honann ismerõs ez az athina név ... bombagyárné ... na igy meg aztán végképp nem lehet sikeres ember olyanvalaki aki az alavetõ társadalmi normákat igyekszik elutasítani minden konfliktuskezelésre irányuló beszélgetésben ....)
NaGYON JÓ CIKK LETT DANI! Ajánlom figyelmetekbe a webbarát vásárlás címû cikket ami a világgazdaság Telebit mellékletében volt 3 hete szerdán!
Még jó, hogy nem mindent Magyarországon javítanak. Mondjuk egy NIKON nem fogja egy olyan országba vinni a szakképzett embereit, és nem is fordít pénzt az ottaniak kiképzésére, mint Bulgária v Magyarország. Egyébként is érdemesebb regionális központot fenntartani. Én egy laptopot adtam be kedden, pénteken már nálam volt. Egy rendelést adtam fel szerdán, pénteken már nálam volt. Árban bõven beleférnek a jó kategóriába,pláne, ha több dolgot veszel egyszerre. A garanciánál egy probléma van csak: az a muki, aki ott dolgozik, abszolút nem alkalmas erre a munkakörre. Nem azért mert beszól volna, vagy valami, hanem mert egyszerûen nem elég kedves az ügyféllel, és látszik a fején az unalom, hogy na már megint itt van valaki. Nekem összességében szimpatikus az üzlet, mondom ezt jópár magyar forint elköltése után, jópár év (edigitalos) vásárlói tapasztalatával. Egyébként is, akinek nem tetszik, keressen jobbat.
Én is Roger6-tal értek egyet. Én is már vagy 100K értékben vásátoltam náluk, és még soha semmilyen gondom nem volt velük. Õk voltak az egyetlen cég, akik 3 napos szubpixelgaranciát adtak a viewsonic monitorokra.
eDigital: Nekem kitûnõek a tapasztalataim velük kapcsolatban. 2 db tükörreflexes fényképezõt vásároltam már tõlük az elmûlt 2 évben, vakut, most pedig processzort, összesen több, mint 400.000 Ft értékben. Eddig soha nem volt gondom egyik termékkel sem, minden idõben érkezett házhoz, és valóban abban az idõpontban, amit megjelöltem náluk. Szóval tõlem ötöst kapnak!
Nekem vegyesek a tapasztalataim az eDigitallal. Megrendeltem egy Dell notit, és a világnak sem akart a raktáron lenni. Írtam nekik egy pár levelet, és nagynehezen válaszoltak, hogy a nagyker már nem forgalmazza, (a maradékot meg már felvásárolta a METRO áruház :D) így ajánlanak nekem egy ASUS notit 3000 Ft engedménnyel. Mivel bátyámnak olyan gépe volt, tudtam h jó gép, ezért elfogadtam, és örültem annak a 3000 Ft-nak. A szegedi üzletben nagyon segítõkészek voltak, akármit kérdeztem válaszoltak. Sztem itt a probléma a fõvárosban van. Most a Pestiek ne vegyék sértésnek, és nem álltalánosítok, de nagyon sok a sznob fõvárosi ember, aki nagyívbõl lesz@rja a másik gondját. Valószínû hogy ez van a Mammutban is.
annak is csak gratulálni tudok aki a mediamarkt-ban vásárol...hasonlóan szinvonaltalan, drága és parasztvakító, mint az elektroworld.
Aki Media Markt-ban vásárol számitógép alkatrészt, az sikeres ember nem lehet!
A mai világban kurva egyszerû sok lovét keresni és meggazdagodni, csak az a kérdés hogy az ember mennyire képes feladni ezért a méltóságát. El lehet menni pornószinésznek, drogdealernek, politikusnak és nyálkás üzletembernek, ezekhez nem kell ész. Buta szánalmas cégeket alapítani, amik valami fost árulnak és egyedül a reklámmanipuláció miatt mennek jól, szintén nem nagy kunszt. Pl. ott az a szánalmas faszi folyton a hírtvn reklámozza az elektromágneses vízlágyítót. Én ilyen szintre semmi pénzért nem mennék le, kurvára szégyelném magam hogy ilyen pitiáner gyökér módon próbálok pénzt keresni.
Az áraik nagyjából jók. Én is vásároltam többször náluk, de sajnos a garanciális ügyintézésük és a hozzáállás garanciális esetekben eddig egyszer sem ütötte meg nálam az elfogadható mértéket. 74 napig vártam a fényképezõgépemre, majd eladtam az átvételi lapot sz*rért-h*gyért, így legalább volt pénzem másik gépet venni. Jó lett volna, ha az eladáskor tájékoztatnak, hogy a garit nem minden termékre intézik Magyarországon, és ha már ordít a hiba oka egy laikusnak is, akkor ne kezdjenek már el szõrözni utána... TÖBB MINT 2 HÓNAPIG.
Én több dolgot is rendeltem már náluk és tényleg nagyon jók. Mindenrõl tájékoztatnak egyeztetnek. Az áraik közepesnek momdhatók.
értem. igazat adok, valószínûleg vannak pozitív és negatív példák is. mivel én nem rendeltem semmit, én sem foglalhatok állást. milyen érdekesebb részletekre gondoltál? szerint elkezdheted mert engem is érdekel a téma :)
2005-ben vásároltunk náluk, nyomtatót és fényképezõgépet. Míg ide nem ért az áru rendszeresen tájékoztattak e-mail-ben és telefonon, hogy merre jár a termék és mikor várható. Azon nevettem volna, ha utána még megérdeklõdik, hogy jó lesz-e vagy másik kell :D Nekem nincs velük gondom. A weblapjuk pedig csak javul, eleinte elég idegesítõ volt... Ja és lassú.
egy szóval sem állítottam h nem értek vele egyet, sem azt h igen nem szeretnék állást foglalni,
azt viszont szeretném, ha nem csak a cég anyázásával telnének a szövegdobozok, hanem beszélgetnénk kicsit a hazai online kereskedelem mindenféle egyéb dolgairól. sokkal érdekesebb részletek is vannak a témán belül, persze semmi sem kötelezõ :)
Soha sem jutott eszembe, hogy ezeknél, vagy bármilyen másik e-boltban vásároljak. Mint ahogy a cikk is írja, sorra nyílnak és zárnak be ezek a boltocskák, és ha valami garis gond van, akkor aztán bottal lehet ütni a nyomukat. Egy Media Markt meg nem tûnik el csak úgy hipp-hopp.
PS: a cikk elejéhez: abban az idõben nem supergamez volt az sg neve? Az index talán már tényleg ezen a néven futott, de elõtte meg internetto volt :)
látom sikerült eljutni a második bekezdésig azért ez is egy teljesítmény
Tehát ha egy cégnek nagy forgalma van, akkor az jó cég, és követendõ a példája ? Nos, szerintem elég sok sipolás lenne egy olyan interjúban, ahol az emberek véleményét megkérdezik mondjuk a mol-ról, a t csoportról, vagy bármelyik kereskedelmi csatornáról.
Aztán meg nehogymár ez a szürkeimportos, csak pereskedéssel behajható garanciás bolt legyen a szuper kereskedés. Minden internetet használó tudja, hogy az edigital a hazai informatikai / fotós cégek Mistral-ja, ennek megfelelõ ügyfélkezeléssel. Csak az vásárol náluk, aki olyan hülye, hogy nem képes 1-2 fórumban utánnanézni, hogy mit mûvelnek.
Innentõl fogva meg ez a cég nem más, mint egy behazudós, átverõs, az emberek hülyitését elsõdleges célnek tekintõ vállalkozás. Mert ha saját erejébõl, mindenféle susmus nélkül érné el az eredményeket, akkor még ok lenne, de igy a tipikus "átgázolok mindenkin, és erre verem a mellem" cég lesz. Mióta nagy teljesitmény emberek hülyítésével sok pénzt keresni ?