Éppen most hagytam ott az Axelerot az árai miatt és átvándoroltam az Enternethez. ADSL-t köttetek velük, de addigis előfizettem egy modemes szolgáltatásra. Nálam nagyon korrekt sebességgel jön (Bp., XX.), sokkal gyorsabb, mint az Axelero valaha is lett volna. Ha ilyen lesz az ADSL is, akkor az főnyeremény olyan áron!
Egyébként a szerződésről csak annyit, hogy eleinte nem voltam biztos, ki fogja kötni az ADSL-t. Az Axelero és az Enternet között hezitáltam. Bementem az Axelerohoz, remélve, hogy gyorsabb a bekötés és meg is tudják mondani, hogy egyáltalán be lehet-e kötni. Végigjártam 3-4 MATÁVPontot, de sehol sem tudtak mondani semmi biztatót. Még azt sem tudták megmondani, hogy egyáltalán beszereltethetem-e. Azt mondták, töltsük ki a megrendelőt, majd ha be lehet szerelni, úgyis telefonálnak kb. 1 hónap múlva.
Na erre baromira felháborodva felhívtam az Enternet ügyfélszolgálatát, ahol azonnal, számítógépből kikeresve meg tudták mondani, hogy a szolgáltatás nálam kiépíthető és azonnal megrendelhető faxon vagy a neten is. Náluk dec. végére ígérték a bekötést, tehát kb. 1 hónappal gyorsabbak az Axeleronál. Ja, és velem nagyon rendes volt az ügyfélszolgálat és mindegyik nem mindennapi problémámra tudtak megoldást találni!
Szóval szaporíthatnám még a szót, mert volna mit mondanom, de a lényeg, hogy nem kell szidni egyik szolgáltatót sem. Ha jobban körülnézünk, úgyis találunk mindegyikben valami hibát. De azért aki a fórumra ír, legalább több helyen is nézzen utána a dolgoknak!