Ezt így látatlanban lehetetlen megmondani. Lehet driver probléma -elsősorban valószínűleg az-, lehet hardver probléma, windows zűrje, akármi...
Viszont egy okos google keresés az esetek 98%-ában segít, bizonyára másnak is volt már ilyen gondja és legtöbbször megoldás is van. Fórumokat érdemes végignézni, pl. Egosoft fórumot, de bárhol máshol is meglelheted a megoldást.
Én szinte minden problémára találtam gyógyírt, akár eldugott fórumokon is.