Értelek csak kicsit másról beszélünk. A történet vége egyébként nagyon egyszerû a törvény szerint ugyanis
1, Ha garancia ideje alatt a gépemmel történik valami és nem mûködik akkor minden esetben a garancia vállalójának KELL bizonyítani ha nem akarja javítani, hogy a gép az ÜGYFÉL HIBÁJÁBÓL keletkezett.
1a - az nem bizonyítás, hogy õ azt mondja
1b - az nem bizonyítás, hogy errõl õ szakvéleményt állít ki
2, Jelen esetben a MacMini leírása taglalja, hogyan kell egy memóriát bõvíteni, tehát a leírás szerint az ügyfél tudomására hozza.
Azaz ebben az esetben igazából nincs mirõl beszélni, nincs miért telefonálni - mert benne van a MANUALBAN, és (tudtommal) nem szerepel mellette az, hogy kérjük ezt ne végezze el otthon. Innentõl meg 1 esete forog fent.