2012. augusztus 9. 01:16, Csütörtök
J. T. Wang, az Acer első embere élesen kritizálta az amerikai céget. Szerinte az, hogy a Microsoft megjelenik a táblagép-piacon "negatívan befolyásolja a globális ökorendszert".
A PC-gyártók - érthetően - attól tartanak, hogy a Microsoft megjelenésével, csökkenni fog a forgalmuk és a bevételük, ezért egyáltalán nem örülnek a lépésnek és ennek az Acer vezérigazgatója most hangot is adott. Arra utalva, hogy a hardverpiacon nem csak a redmondi cég lesz jelen,
kijelentette: "Megmondtuk nekik, hogy még egyszer gondolják ezt át. Alaposan gondolják át. Ez ugyanis erősen negatív hatással lenne az ökorendszerre és más gyártók dühösen reagálhatnának." Majd ezt üzente a Microsoftnak: "Egyetlen olyan dolog sincs, amiben jók vagytok, így kérlek kétszer is gondoljátok meg ezt a dolgot."
A Surface tábla PC-k piacra dobásával a Microsoft teljesen új helyzetet teremtett, hiszen gyakorlatilag korábbi OEM-partnerei közvetlen vetélytársává vált. A gyártók eddig nem igazán reagáltak az új fenyegetésre; egyrészt kivártak, másrészt meglepte őket a lépés és nem tudták, hogy kockáztassanak-e, összerúgják-e a port a Surface miatt a tengerentúli társasággal vagy ne. Úgy tűnik azonban, hogy az Acer vezetőinél elszakadt a cérna, féltik a bevételeiket és aggódnak amiatt is, hogy a Windows 8 esetleges sikertelensége rájuk is erős hatással lesz.
"Mit tegyünk, ha a Microsoft beszáll a hardverüzletbe? Továbbra is a partnerei legyünk vagy keressünk más alternatívákat?" - tette fel a kérdéseket Campbell Kan, a tajvani vállalat globális PC-üzletekért felelős elnöke. A menedzser szerint meg fogják fontolni, hogy miként reagáljanak a Surface táblákra és a Microsoft hardverpiacot érintő további lépéseire, bejelentéseire. Akár az a forgatókönyv is szóba kerülhet, hogy a kapcsolat elmérgesedik, lazább lesz vagy teljesen megszűnik. A Microsoft persze tisztában van a kockázattal és erre utalt is az Egyesült Államok Tőzsdefelügyeletéhez (SEC) eljuttatott egyik dokumentumban.
Tény, hogy a Microsoft azt kockáztatja, hogy a Surface miatt
kiábrándulnak belőle az OEM-partnerei és végül velük kell majd
versengenie, lehet, hogy megnyugtatásukra állapították meg ilyen magasan az árát. Tim Coulling, a Canalys elemzője úgy
nyilatkozott, hogy a június közepén
bemutatott Surface táblagépek túl drágák lesznek ahhoz, hogy a társaság jelentős piaci részesedést szerezhessen, ráadásul a készülékeket kizárólag a Microsoft boltjaiban lehet majd megvásárolni és ez aligha lesz elég a sikerhez. A Canalys álláspontja szerint a Surface gépek piacra dobása komoly hiba volt a Microsoft részéről. Ahhoz, hogy a Windows 8 a táblagépek piacán sikeres legyen, a cégnek szüksége lenne hardverpartnerei segítségére, de a Surface kifejlesztésével pont őket haragította magára.